طرح شکایت

چنانچه سوال، شکایت و یا ابهامی در رابطه با پرداخت‌های انجام شده به حساب خود داشته باشید، توسط این لینک با ما تماس بگیرید. واحد پشتیبانی جیب درخواست‌ ها و یا شکایات مطرح شده را بررسی و حداکثر تا 5 روزکاری رسیدگی خواهد نمود.لازم به ذکرست شکایات مربوط به واریزی […]

چه زمانی جیب می‌تواند اطلاعات حساب کاربری من را به مراجع قضایی بدهد؟

بر اساس مقررات جیب و حفظ محرمانگی افراد، اطلاعات هیچ یک از کاربران با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نخواهد شد. در صورت تخطی یک کاربر از قوانین مدرج و انجام عملیات مجرمانه و دریافت درخواست رسمی و قانونی از مراجع ذیصلاح،‌ اطلاعات درخواست شده به همراه اسناد تخلف به […]

آیا جیب می‌تواند موجودی من را بلوکه کند؟

هنگامی که شما در جیب یک درگاه یا کیف پول میسازید. عملا کیف پول جزو مایملک شما خواهد بود. تا زمانی که از قوانین مندرج در سایت پیروی می نمایید جیب خود را موظف می داند که سرویس های خود را برای تمامی کاربران در 24 ساعت شبانه روز فعال […]

جیب از چه استیبل‌کوین‌هایی پشتیبانی می‌کند؟

جیب از شش استیبل کوین پشتیبانی می کند که عبارتند از:  USDT، USDC، BUSD، PAX، Dai و 0X  این استیبل‌کوین‌ها توکن های ERC-20 هستند و کارایی رمزارزها را دارند، اما قیمت آنها متصل به قیمت دلار امریکاست، که یک ارز با ثبات تلقی می شود. توکن های ERC-20 در واقع قراردادهای دیجیتالی هستند که از استاندارد ERC-20 تبعیت می کنند. یکی از قابلیت های استاندارد ERC-20، توانایی اجرا کردن قراردادهای منحصر به فرد در […]