وقتی در جیب درگاهی می سازید عملا دیگر امکان حذف آنرا ندارید. اگر نوع درگاه و یا نتظیماتی که بر روی آن ساخته اید مورد نظرتان نیست، درگاه جدیدی با تنظیمات مورد نظر خود ایجاد کنید. در نظر داشته باشید که ساختن درگاه جدید در جیب هزینه و محدودیتی نخواهد […]
طرح شکایت
چنانچه سوال، شکایت و یا ابهامی در رابطه با پرداختهای انجام شده به حساب خود داشته باشید، توسط این لینک با ما تماس بگیرید. واحد پشتیبانی جیب درخواست ها و یا شکایات مطرح شده را بررسی و حداکثر تا 5 روزکاری رسیدگی خواهد نمود.لازم به ذکرست شکایات مربوط به واریزی […]
آیا جیب رابط های برنامه نویسی (API) ارائه میدهد؟
بله، تمام امکانات درگاه پرداخت به صورت رابط های برنامه نویسی (API) در اختیار کاربران قرار میگیرد. برای کسب اطلاعات بیشتر لطفا به بخش مستندات مراجعه کنید.
چه زمانی جیب میتواند اطلاعات حساب کاربری من را به مراجع قضایی بدهد؟
بر اساس مقررات جیب و حفظ محرمانگی افراد، اطلاعات هیچ یک از کاربران با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نخواهد شد. در صورت تخطی یک کاربر از قوانین مدرج و انجام عملیات مجرمانه و دریافت درخواست رسمی و قانونی از مراجع ذیصلاح، اطلاعات درخواست شده به همراه اسناد تخلف به […]
آیا جیب میتواند موجودی من را بلوکه کند؟
هنگامی که شما در جیب یک درگاه یا کیف پول میسازید. عملا کیف پول جزو مایملک شما خواهد بود. تا زمانی که از قوانین مندرج در سایت پیروی می نمایید جیب خود را موظف می داند که سرویس های خود را برای تمامی کاربران در 24 ساعت شبانه روز فعال […]
جیب چه اطلاعاتی را ذخیره می کند؟
تمامی تراکنش ها، پرداخت ها، کیف پول ها، آدرس ها، رکورد های مالی و … به صورت رمز گذاری شده در جیب نگهداری می شوند. حذف هیچ یک از اطلاعات مذکور امکان پذیر نیست.
کدام ارزهای دیجیتالی در جیب پشتیبانی میشوند؟
بیتکوین، دوجکوین و لایتکوین به همراه اتریوم، تتر و شش توکن USDT، USDC، BUSD، PAX، Dai و 0X که توکن های ERC-20 هستند، پشتیبانی میکند.
جیب از چه استیبلکوینهایی پشتیبانی میکند؟
جیب از شش استیبل کوین پشتیبانی می کند که عبارتند از: USDT، USDC، BUSD، PAX، Dai و 0X این استیبلکوینها توکن های ERC-20 هستند و کارایی رمزارزها را دارند، اما قیمت آنها متصل به قیمت دلار امریکاست، که یک ارز با ثبات تلقی می شود. توکن های ERC-20 در واقع قراردادهای دیجیتالی هستند که از استاندارد ERC-20 تبعیت می کنند. یکی از قابلیت های استاندارد ERC-20، توانایی اجرا کردن قراردادهای منحصر به فرد در […]
دیگر به برنامه Google Authenticator دسترسی ندارم چه کار کنم؟
پس از فعال سازی سرویس در صورتی که به هر دلیلی دیگر به برنامه Authenticator دسترسی نداشته باشید، می بایست از طریق ایمیلی که با آن ثبت نام کرده اید، به پشتیبانی – [email protected] – ایمیل زده، یک مدرک شناسایی شامل کارت ملی یا پاسپورت یا گواهینامه ارسال کرده و درخواست غیر […]
ارز رایج کدام کشور ها در جیب پذیرفته میشود؟
در حال حاضر ارز رایج هیچ کشوری در درگاه پرداخت جیب پشتیبانی نمی شود و تنها میتوانید از رمزارزها به عنوان واسطهی مبادلاتی استفاده کنید.